今回は天野眞也著のシン・営業力です。営業はきついイメージがありませんか?しゃべりがうまい人やメンタルが強い人だけができると私も思っていましたが、本書を読むとそうではないようです。営業の人は基本的に優秀な人が多いです、その人のスキルや考え方は営業以外でも役に立ちます。なのでビジネスマンの方におすすめな内容です。仕事術に関する記事はこちらから。今回もなるほどポイントを3つ紹介していきます。
なるほどポイント
- 契約が取れない人は○○が圧倒的に足りていない
- 30人名刺交換して大当たりは○○人、それを狙え
- 価値を感じたら契約してくださいと一番に伝える、その理由とは
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契約が取れない人は○○が圧倒的に足りていない
営業は足で稼げと昔から言われていますよね。営業で成果が出ていない人は圧倒的に量が足りていないそうです。私も不動産からの電話営業を連日ガチャ切りしています。なので営業って大変だなと思いつつ、こっちも忙しい状況というのもあります。実際のアポイントの獲得率は5~10%、これはどんなに営業が上手くてもこの成績だそうです。ただ会社の担当者は一人だけじゃないので1回断られて諦めるのは早いです。
30人名刺交換して大当たりは○○人、それを狙え
先程はテレアポの話でしたが、名刺交換なので実際に会って縁がつながるのは1~2人くらいだそうです。厳しい現実ですね、ただこの数値は将来的に戦友となるようなレベルだそうです。こうした戦友のピンチは必ず救うのが鉄則です。救われた方は将来的に必ずこちらにプラスになるように働いてくれます。これは誰のピンチでも救えということではないです、上客のピンチは必ずということです。
価値を感じたら契約してくださいと一番に伝える、その理由とは
営業に来てるんですから目的を伝えるのは当然ですよね。ただこれを伝えてない営業マンは多くないんじゃないかと思います。「指名がとれない美容師は指名してくださいとお願いしていないから」と別の本で紹介されてました。これと本質的には同じなのかなと思いました。自信がなければ言えないですよね、私も患者様には何かあったらまた来てくださいと伝えるようにしてます。本書は営業以外のビジネスマンにも役に立つ内容と思いますのでぜひ読んでみてください。それでは。
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