【心理学】影響力の武器[第三版] なぜ、人は動かされるのかポイント3選

今回はロバート・B・チャルディーニ著の影響力の武器です

　本書は接客業の方から日頃の会話等でも役に立つ内容が書かれているので幅広い方に読んでいただけると思います。今回は心理学でも特によく使われる法則を3つ紹介していきます

　本書はメンタリストDaigo氏をはじめとした多くの著名人が推奨している名著です。入門書としては話が抽象的な所もあるため、読みにくいと感じる人も多いでしょう

　メンタリストDaigoの記事はこちらから。今回もなるほどポイントを3つ紹介していきます。

なるほどポイント

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感想(27件)

　人生で車を買う経験は1度くらいあると思います。車を買う時にこれだと決めてから、オプションが後からどんどん紹介されて断れない経験ありませんか？これは一貫性の法則が働いているからです。このコーティングを塗っておけば車体に傷が付きにくいですよと言われればついでにとなりますよね？

　人は初めにYesを言ってしまうとその後にNoが言いにくくなってしまいます。それはコロコロ意見が変わる人だと思われたくないという心理効果なのです。これは色々なビジネスに応用されているので買わされそうになったら客観的に考えてみてください

　またスモールイエスを積み重ねてビックイエスを手に入れるという手法もあります。例えば契約書の読み合わせの時とかにこの状況になっていると思います。大丈夫ですか？「はい」大丈夫ですか？「はい」大丈夫ですか？「はい」となっているような感じです

　スーパーでウインナーの試食を見たことがあると思います。これは無料でもらってそのまま立ち去るのは申し訳ないなという心理効果を利用しています。私は気にせずに何度も貰いますが笑

　これも様々なビジネスで応用されています。日本人は特に貸し借りという考え方が根強いので相手に借りを作りたくないと思うそうです

　また宗教の勧誘とかでご飯を奢るというのがあります。これもご飯御馳走になったし、話だけなら聞こうかな・・・となってしまいます。返報性って色々応用されてるんですよね。自分が返報性にハマってないか客観的に自分の状況を見るようにしてください

　私は白衣を着て薬剤師をしています。なので薬の説明を皆さんちゃんと聞いてくれます。ただ白衣を着ないで名札も付けないで投薬したらこの人大丈夫かな？となると思います。これが権威です

　また白衣高血圧と言って白衣を見るだけで血圧が上がってしまう人もいます。上司の指示があまりに常識外れでも従ってしまうのも権威が関係しています。昨今の不正などもこうした圧力によるものです

この本は銃弾が防げるくらい分厚いですが内容は気軽に読めるものなのでお勧めしたいです。何から勉強したらいいかわからなければ、とりあえず流行りの心理学はいかがでしょうか。それでは。

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